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疫情當下,客戶維護

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來源:格力大金發(fā)布日期 2020-04-14 13:38瀏覽:-
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疫情當下,客戶維護

2020年春節(jié)假期,新型冠狀病毒肆虐,當如今天國內(nèi)疫情已基本得到控制,但境外疫情事感染數(shù)據(jù)不斷增多,日趨嚴重。格力大金模具有限公司一邊抓生產(chǎn),一邊防控時,注重客戶維護,以提高客戶滿意度。

格力大金模具有限公司的疫情期間采取了下記措施:

1.定期打電話關(guān)心問候客戶,讓客戶感覺到我們的用心。

2.發(fā)一些最新消息來提醒客戶做好防護措施。了解客戶除工作上需求外,防疫用品情況,適時提供幫忙。

3.及時告知客戶目前本公司復工時間,復工率,生產(chǎn)情況,生產(chǎn)計劃并經(jīng)常保持溝通。

4.對現(xiàn)有生產(chǎn)的訂單,定期過行視頻,電話會議,讓客戶詳細了解現(xiàn)在制作狀況。

5.客戶不能到現(xiàn)場試模的,采用現(xiàn)場視頻連接的方法,讓客戶身臨其境。并已形成相關(guān)標準,常態(tài)化。

6.新訂單,意向訂單按實際情況作成多個時間段計劃,供客戶選擇。

7.成PPT報告并制用時事視頻,讓客戶簡單,明了了解 GDM現(xiàn)狀及接下來的生產(chǎn)計劃。


格力大金模具有限公司相信等到春暖花開,一切都會美好如初~~

格力大金----國內(nèi)高標準、一站式模具加工廠家,擁有進口設(shè)備能力、創(chuàng)新研發(fā)實力、雄厚資金實力、強大生產(chǎn)能力。想了解我們可撥打合作熱線:0756-8593031,或點擊右側(cè)在線客服咨詢!進入格力大金官網(wǎng)http://15bd.cn/



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